Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
1. Accettazione dei termini
Accedendo e utilizzando la piattaforma librabetcasino.live accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini nella loro interezza, non sei autorizzato a utilizzare il servizio. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di procedere con la registrazione.
2. Idoneità e requisiti di registrazione
Per registrarti e utilizzare i servizi di LibraBet Casino devi soddisfare i seguenti requisiti:
- Avere almeno 18 anni di età compiuti
- Essere legalmente in grado di stipulare contratti nel tuo paese di residenza
- Non essere residente in un paese in cui il gioco d'azzardo online è espressamente vietato
- Non aver subito precedenti esclusioni o blocchi da parte della piattaforma
- Non essere un dipendente o un familiare diretto di dipendenti della società operante la piattaforma
È consentito un solo account per persona. La creazione di account multipli comporta la sospensione immediata di tutti gli account e la perdita di eventuali saldi e bonus accumulati.
3. Verifica dell'identità (KYC)
La verifica dell'identità è obbligatoria prima di effettuare il primo prelievo. Dovrai fornire:
- Un documento di identità valido (carta d'identità, passaporto o patente di guida)
- Una prova dell'indirizzo di residenza (bolletta, estratto conto bancario) non più vecchia di 3 mesi
- La prova del metodo di pagamento utilizzato per i depositi
La piattaforma si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva in qualsiasi momento. I prelievi vengono sospesi fino al completamento della verifica.
4. Depositi e prelievi
Il deposito minimo è fissato a €10 per la maggior parte dei metodi di pagamento. I prelievi devono essere effettuati verso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito corrispondente, ove tecnicamente possibile.
I limiti di prelievo dipendono dal livello del programma fedeltà. I prelievi standard hanno un limite settimanale che può essere incrementato raggiungendo livelli superiori del programma VIP. La piattaforma si riserva il diritto di suddividere prelievi di importo elevato in più rate.
Tempi di elaborazione
Gli e-wallet vengono elaborati entro 24 ore dall'approvazione. Le carte di credito e debito richiedono tra 3 e 5 giorni lavorativi. I bonifici bancari possono richiedere fino a 7 giorni lavorativi. I tempi indicati si applicano dopo il completamento della verifica KYC e l'approvazione interna del prelievo.
5. Termini e condizioni dei bonus
Tutti i bonus e le promozioni sono soggetti a requisiti di scommessa specifici. L'accettazione di un bonus comporta l'obbligo di soddisfare le condizioni di rollover prima di poter prelevare le vincite generate con il bonus stesso.
Requisiti generali sui bonus
Il requisito di scommessa standard per i bonus è di 35 volte il valore del bonus ricevuto. Questo calcolo si applica al bonus, non alla somma del deposito più bonus. Il mancato completamento del requisito di scommesta entro il periodo di validità del bonus comporta la cancellazione del bonus e delle relative vincite non ancora convertite in fondi reali.
Non tutti i giochi contribuiscono in egual misura al completamento del requisito di scommessa. Le slot machine contribuiscono generalmente al 100%. I giochi da tavolo e il live casino possono contribuire in misura ridotta o non contribuire affatto. I giochi esclusi e le percentuali di contribuzione sono specificati nelle condizioni di ogni singola promozione.
Abuso dei bonus
La piattaforma si riserva il diritto di annullare bonus e vincite associate nel caso di utilizzo abusivo delle promozioni. Sono considerati comportamenti abusivi: la creazione di account multipli per ottenere più volte il medesimo bonus, l'utilizzo di strategie di scommessa finalizzate esclusivamente a soddisfare il rollover con rischio minimo, e qualsiasi altro comportamento volto a trarre vantaggio improprio dai sistemi promozionali.
6. Condotta dei giocatori
Gli utenti si impegnano a utilizzare la piattaforma esclusivamente per scopi leciti e personali. Sono vietati: l'utilizzo di software di automazione o bot, tentativi di manipolazione dei giochi, comportamenti fraudolenti e qualsiasi attività che possa compromettere l'integrità della piattaforma o l'esperienza degli altri utenti.
7. Gioco responsabile
LibraBet Casino è impegnata a promuovere un ambiente di gioco responsabile. La piattaforma mette a disposizione strumenti per il controllo del gioco:
- Limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili
- Limiti di perdita configurabili per periodo
- Limiti di durata della sessione di gioco
- Autoesclusione temporanea da 24 ore fino a 6 mesi
- Autoesclusione permanente dall'account
Se ritieni di avere un problema con il gioco d'azzardo, contatta il Telefono Verde Nazionale per la Dipendenza da Gioco d'Azzardo al numero gratuito 800 558 822, disponibile 24 ore su 24. Puoi anche visitare il sito www.distanza-dal-gioco.it per richiedere l'autoesclusione nazionale.
8. Sospensione e chiusura dell'account
La piattaforma si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni, attività fraudolenta sospetta, mancata verifica dell'identità entro i termini richiesti, o su richiesta dell'utente stesso.
In caso di chiusura per violazione dei termini, i fondi derivanti da bonus o vincite ottenute durante il periodo contestato possono essere trattenuti previa comunicazione motivata all'utente.
9. Limitazione di responsabilità
LibraBet Casino non è responsabile per interruzioni del servizio dovute a manutenzione programmata o guasti tecnici imprevisti. La piattaforma non garantisce che il servizio sia disponibile in modo ininterrotto. In caso di malfunzionamento tecnico che abbia influenzato l'esito di una sessione di gioco, la piattaforma si riserva il diritto di annullare le puntate interessate.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito librabetcasino.live, inclusi testi, grafica, loghi e software, sono di proprietà della piattaforma o dei relativi fornitori di licenza. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
11. Modifiche ai termini
La piattaforma si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche vengono pubblicate sul sito con un preavviso ragionevole. L'utilizzo continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
12. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi della giurisdizione in cui opera la società titolare della licenza. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti nella medesima giurisdizione.
13. Contatti
Per qualsiasi questione relativa ai presenti Termini e Condizioni, contatta il nostro supporto clienti tramite la live chat disponibile 24/7 su librabetcasino.live o tramite email all'indirizzo di assistenza indicato nella sezione contatti del sito.